Demanda conectada
WhatsApp, redes sociais, páginas e formulários.
Infraestrutura comercial integrada
Centralize toda a jornada do cliente em uma plataforma preparada para conectar operação, automação e dados, do primeiro contato ao fechamento.
02 / O problema
Quando cada etapa vive em um lugar diferente, a operação perde contexto, velocidade e capacidade de decisão.
Hoje, a operação se espalha
Ferramentas diferentes. Dados separados. Visão parcial.
Com BlackFlow CRM
A BlackFlow CRM centraliza marketing, atendimento e vendas em uma única base operacional.
03 / Um único ambiente
O lead não muda de história cada vez que muda de canal. A informação acompanha a jornada e alimenta a próxima ação.
WhatsApp, redes sociais, páginas e formulários.
Atendimento centralizado e histórico acessível.
Qualificação, oportunidades, propostas e agenda.
Follow-up, nutrição e processos recorrentes.
Dashboards e dados para acompanhar resultados.
04 / Infraestrutura
CRM, canais, automação e dados conectados na mesma infraestrutura. Cada recurso trabalha sozinho, mas entrega mais quando opera em conjunto.
Leads, oportunidades e negociações organizados em uma visão comercial clara.
Conversas comerciais centralizadas, com contexto e continuidade para o time.
WhatsApp, Instagram, Facebook e e-mail conectados à mesma jornada.
Campanhas, listas e segmentações trabalhando junto com os dados do CRM.
Atendimento, follow-up, nutrição e vendas acionados pelo comportamento do cliente.
Marketing, vendas e operação acompanhados em uma visão executiva.
Gestão e acompanhamento de avaliações para fortalecer a presença local.
Páginas de captura conectadas diretamente ao fluxo comercial.
Calendários integrados à operação, do interesse até a reunião.
Propostas, contratos e processos comerciais centralizados.
05 / BlackFlow CRM
Mais do que disponibilizar um CRM, a BlackFlow constrói uma infraestrutura integrada para marketing, atendimento, vendas e relacionamento com clientes.
Escolha a profundidade da sua operação ↗06 / Planos
Comece com a estrutura certa para o seu momento e amplie conforme o volume, o time e os fluxos evoluírem.
Para estruturar a base comercial e centralizar os primeiros fluxos.
Para operações que precisam de automação, captação e reputação conectadas.
Para operações com maior volume, equipe e profundidade de automação.
Os planos contemplam a estrutura base da BlackFlow CRM. Serviços com infraestrutura ou consumo de terceiros podem ser contratados separadamente.
07 / Recursos adicionais
Infraestrutura externa e consumo de terceiros acompanham a necessidade real do negócio.
Consumo e serviços da Meta.
Agentes, chatbots e consumo de IA.
Números, chamadas e consumo.
Infraestrutura adicional de envio.
Infraestrutura contratada conforme o projeto.
Soluções personalizadas conforme o escopo.
08 / Perguntas frequentes
As principais dúvidas sobre plataforma, implantação e recursos externos.
Não. O CRM é a base, mas a plataforma conecta mensageria, canais, automações, captação, agenda, documentos e dados na mesma operação.
A estrutura da plataforma faz parte do plano. O consumo e os serviços da Meta são contratados como recurso adicional, conforme o uso da operação.
Sim. Integrações específicas podem ser avaliadas e contratadas de acordo com o escopo e a necessidade técnica do projeto.
O primeiro passo é mapear os fluxos prioritários, organizar a base comercial e definir os canais que serão conectados à operação.
Sim. Os planos avançam em usuários, contatos e profundidade de automação, enquanto recursos adicionais entram conforme a operação exige.
Próximo passo
Menos ferramentas soltas. Mais integração, clareza e capacidade de receita.